1. ALLGEMEINES
1.1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen DruckDi (nachfolgend „uns“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz „AGB“) in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.2 Vertragspartner
Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der geordneten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche Person oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages überwiegend in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop https://www.druckdi.de/ .
2.2 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
DruckDi, Inh. Jutta Merkl
Kirchstraße 2a
D-82285 Hattenhofen zustande.
2.3 Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
2.4 Die in unserem Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern dienen zur unverbindlichen Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.5 Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur durchläuft und durch Bestätigen des „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“-Buttons abschließt.
2.6 Bestellprozedur Onlineshop
Der Bestellvorgang über unseren Onlineshop umfasst folgende Schritte:
• gewünschte Ware und/oder Leistung auswählen (virtueller Warenkorb)
• Online-Shop-Anmeldung: Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift
• gewünschte Versandart auswählen
• gewünschte Zahlungsmodalität auswählen
• Prüfung bzw. Berichtigungen sämtlicher Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel, Anzahl)
• Bestätigung der zahlungspflichtigen Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“
• Verbindliche Absendung der Bestellung.
Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung den Bestellvorgang jederzeit abbrechen, die Waren und/oder Leistungen korrigieren und kontrollieren.
Bei der Abgabe eines Angebots über unser Online-Bestellformular wird der Vertragstext gespeichert. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um die Annahme des Angebots.
2.7 Bestellprozedur außerhalb des Onlineshops
Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch oder per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben.
2.8 AGB
2.8.1 Bestellungen können nur bei Zustimmung der AGB und der Widerrufsbelehrung aufgegeben werden.
2.8.2 Zugänglichkeit der AGB
2.8.2.1 Die AGB sind unter www.DruckDi.de/agb einzusehen.
Bitte lesen Sie sich unsere AGBs und die Widerrufsbelehrung sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
2.8.2.2 Bei telefonischen Bestellungen oder Bestellungen via E-Mail werden die AGB zusammen mit dem Angebot an den Kunden versendet.
2.8.3 Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
2.9 Wir behalten uns das Recht vor, innerhalb von fünf Werktagen (Fristbeginn ab der Absendung des verbindlichen Angebotes durch den Kunden) das Angebot des Kunden anzunehmen. Die Annahme des Angebotes erfolgt über eine schriftliche Auftragsbestätigung, welche in Textform (E-Mail) an den Kunden übermittelt wird. Wird das Angebot unsererseits innerhalb der Frist nicht angenommen, so gilt dies als Ablehnung des Angebotes mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Angebotserklärung gebunden ist. Weiterhin wird, wenn eine Zahlung stattgefunden hat, diese über dieselbe Zahlungsart rückerstattet.
2.10 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt.
3. PREISE, VERSANDKOSTEN UND ZAHLUNG
3.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. der gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt. Die Umsatzsteuer ist vom EU-Land des Zielversands abhängig.
3.2 Der Versand ist derzeit nur an Adressen in Deutschland und Österreich möglich; weitere deutschsprachige Länder nach vorheriger Absprache.
3.3 Anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen und können variieren.
Die Versandkosten richten sich nach Versandadresse (länderabhängige Versandkosten) und sind unabhängig von Größe und Gewicht des Pakets.
3.4 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die in unserem Online-Shop angeboten werden.
Vorkasse: Wurde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Geschieht dies nicht, sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag nach Ablauf dieser Frist zurückzutreten.
PayPal: Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Diese sind einsehbar unter dem nachfolgenden Link: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4. LIEFERUNG
4.1 Lieferzeiten
Sofern wir in der Produktbeschreibung nicht andere bzw. abweichende Lieferzeiten angegeben haben, werden alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von 3 bis spätestens 15 Werktagen mittels des Transportdienstleisters DPD versendet. Eventuelle abweichende Lieferzeiten werden in Textform (E-Mail oder Fax) bekanntgegeben. Der Lieferzeitbeginn setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus. Hat der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so setzt der Lieferzeitbeginn ab Zahlungseingang ein. Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Lieferung von Speditionsware erfolgt frei Bordsteinkante, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist.
4.2 Wenn mehrere Bestellungen innerhalb von 24-72 Stunden getätigt werden, kann es sein, dass diese Bestellungen eventuell zusammengefasst und gemeinsam in einem Paket versandt werden.
4.3 Unmöglichkeit der Zustellung
4.3.1 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an uns zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand bzw. Rückversand.
4.3.2 Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass die Lieferung vorher, d.h. in einem angemessenen Zeitraum angekündigt wurde.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist und diese mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Waren zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
4.5 Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
5. EIGENTUMSVORBEHALT
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
6.1 Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet DruckDi Inh. Jutta Merkl nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch DruckDi oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen.
6.2 Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.
6.3 Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
7. GEWÄHRLEISTUNG
7.1 Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7.2 Sollte ein auf die Herstellung zurückzuführender Produktfehler auftreten, werden wir das betreffende Produkt nach unserem Ermessen kostenfrei reparieren, ersetzen oder gutschreiben. Dies gilt nicht für Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäße Handhabung, Fahrlässigkeit, Spülmaschinenwäsche, normale Abnutzung oder die natürliche Farb- und Materialschwächung bei längerem Gebrauch auftreten.
7.3 Der Kunde wird gebeten, bei angelieferten Waren mit offensichtlichen Transportschäden diese beim Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8. FREISTELLUNG BEI VERLETZUNG VON DRITTRECHTEN
8.1 Schuldet DruckDi nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde sicherzustellen, dass die uns von ihm zum Zwecke der Verarbeitung überlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte oder Markenrechte) verletzen.
8.2 Bei Verletzung besteht sofortiges Rücktrittsrecht.
9. WIDERRUFSRECHT
9.1 GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufspflicht beginnt nach Erhalt der Bestellung oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DruckDi Inh. Jutta Merkl, Kirchstraße 2a, 82285 Hattenhofen, E-Mail: info@DruckDi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es ist zu berücksichtigen, dass die Rückgabe der Waren im Originalzustand, d.h. ungewaschen, ungetragen und ohne Änderungen erfolgt!
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Rücksendung der Ware und der schriftliche Widerruf per Brief ist zu richten an:
DruckDi Inh. Jutta Merkl
Kirchstraße 2a
82285 Hattenhofen
Oder senden Sie uns einen schriftlichen Widerruf per E-Mail an:
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, ausschließlich der gezahlten Versandkosten, unverzüglich zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf jeden Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag an, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Kosten berechnet. Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrages informieren, zurücksenden bzw. zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei Rücksendungen jeglicher Art ist ein versicherter Versand zu wählen, da wir bei Verlust der Waren nicht für den entstandenen Schaden aufkommen.
Wir werden die zurückgegebenen Artikel auf ihren Zustand überprüfen und Sie über Ihr Anrecht auf Erstattung der gezahlten Beträge informieren. Die Erstattung an sich gilt als positive Information.
Bei Verschlechterung der Ware durch „Prüfung der Eigenschaft und Funktion“ ist uns Wertersatz zu leisten, wenn dies auf einen nicht ordnungsgemäßen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
9.2 UMTAUSCH
Ein Umtausch außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung kann im Einzelfall aus Kulanz durch den Kundenservice genehmigt werden. Wenden Sie sich bei Fragen zum Umtausch bitte per E-Mail an: info@DruckDi.de . Ein Umtausch ist nur innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung des betreffenden Artikels möglich. Reduzierte oder individuell angefertigte Artikel sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Bei einem gewährten Umtausch ist der Artikel im Originalzustand, d.h. unter anderem, dass der Artikel ungewaschen, ungetragen, unbenutzt und ohne Beschädigung/ Verschmutzung sein muss.
9.3 RÜCKGABERECHT
Ein Rückgaberecht, nach der 14-tägigen Widerrufsfrist besteht grundsätzlich nicht, es sei denn es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
10. ÄNDERUNGEN DER BESTELLUNG
10.1 Nach Eingang der Bestellung bei uns ist eine Stornierung nicht möglich.
10.2 Nach Abgabe der Bestellung ist eine Änderung der Bestellung nur bis zum Erhalt der Auftragsbestätigung möglich.
10.3 Nach Abgabe der Bestellung ist ein nachträgliches Hinzufügen eines Kommentars im Kommentarfeld nicht möglich. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular und teilen Sie uns Ihre Ergänzungen mit, durch Einzelfallentscheidungen kann eine Korrektur möglich sein.
11. PRODUKTABWEICHUNGEN
Wir bemühen uns die Eigenschaften unserer Erzeugnisse genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Farbanzeigen können je Endanzeigegerät variieren, aus diesem Grund können auf Ihrem Darstellungsmedium die Produktfarben abweichen.
Unsere Produktfotos dienen weiterhin als Produktbeispielbilder. Details in Ihrer Farbe und Beschaffenheit können daher möglicherweise den Produktfotos widersprechen. Ebenfalls kann es innerhalb der Rohmaterialien zu möglichen Abweichungen aller Art (Farbe, Größe, Form, etc.) kommen, diese sind produktionsbedingt durch Dritten nicht auszuschließen.
12. EXTRAS
12.1 Gewinnspiele, Goodies sowie Mitgliedschaften in unserer Facebook-Gruppe sind ein freiwilliges Extra von uns. Es besteht kein Rechtsanspruch darauf. Goodies gibt es in jedem Paket solange der Vorrat reicht. Bei Missbrauch unserer Bonus-Programme behalten wir uns eine Sperre des Kundenkontos vor. Bei einer Sperrung des Kundenkontos ist eine Barablöse nicht möglich. Ein Zusammenlegen von Kundenkonten ist nicht möglich. Bei allen Gewinnspielen ist der Rechtsweg ausgeschlossen.
12.2 Wir behalten uns bei Missbrauch vor, Gewinnspiele neu auszulosen.
13. GUTSCHEINE
13.1 AKTIONSGUTSCHEINE
13.1.1 Gutscheine, welche von uns im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur in unserem Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
13.1.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
13.1.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
13.1.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
13.1.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von uns nicht erstattet.
13.1.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
13.1.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
13.1.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
13.1.9 Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
13.2 GESCHENKGUTSCHEINE
13.2.1 Gutscheine, welche über unseren Online-Shop käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur in unserem Online-Shop eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
13.2.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum nicht gutgeschrieben.
13.2.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
13.2.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
13.2.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
13.2.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
13.2.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
13.2.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar.
14. INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
15. INFORMATIONEN ZUM UNTERNEHMEN
DruckDi
Inh. Jutta Merkl
Kirchstraße 2a
82285 Hattenhofen
Finanzamt Fürstenfeldbruck
USt-ID: DE360864510
Steuernummer: 117/250/70839
Tel. +49 8145 3604562
E-Mail: info@DruckDi.de
16. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
16.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
16.2 Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
16.3 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so gilt Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und den Kunden an unserem Geschäftssitz.
Stand 06|2023
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte prüfen Sie die Details und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.